政府企业VoIP语音通信解决方案

 政府项目背景
      随着信息技术的迅猛发展,政府部门需要处理的各类信息总量越来越大,涉及到的部门越来越广泛,各机构之间的联络也越来越频繁。近年来,政府机构大大加快了信息化建设的进程,并且大都建立了覆盖全系统的IP数据网络,采用树型化结构编制,垂直管理各单位、各级部门之间的通信。但大多数部门的传统电话网络与新型的IP网络没有实现互联,无法充分利用办公资源,导致工作效率无法提高,而在通信费用成本方面更是居高不下,不能适应现代政府高效率办公的需要。 

2. 政府部门的电话系统需求分析
    1)降低政府各级部门之间联系产生的高额通信费用。
    2)在不改造原有PSTN电话系统的基础上,添加新的IP通信设备,与原有传统PBX互联互通。
    3)保留原有的拨号习惯。
    4)可以随时发起电话会议,应对紧急事件。
    5)系统具有高稳定性,避免发生通信中断的现象。

3. 解决方案介绍
      IPPBX系列产品,将电信线路和VoIP网络完美结合,大幅降低企业通信成本;采用先进语音处理技术,为用户提供优质通话效果。IPPBX的嵌入式操作系统,管理维护简单方便,既能保证电话网络电信级可靠运行,又能实现分机轻松扩展、灵活迁移。IPPBX还具有强大的兼容性,可与各种传统PBX混合组网,保护用户投资。整个方案充分利用现有资源,即保护了用户已有投资,又不改变用户的现有使用习惯。 
      结合政府部门的通信需求,朗视推出整套IP语音解决方案,其中包括:IP语音通信、自动话务员、呼叫中心、电话会议、移动分机等针对政府部门的特色功能服务。
网络拓扑图

1)省/市政府
    • 部署一台IPPBX (500用户数),通过IPPBX的内线口(或外线口)与原PBX级联。
    • 部署IP话机,并注册到IPPBX 上。
2)地市/县政府
    • 部署一台IPPBX (100用户数),并通过互联网与省/市政府的IPPBX 相连。
    • 部署IP话机,并注册到地市/县级政府的IPPBX S上。
3)县/乡级政府
    • 部署一台IPPBX (100用户数),并通过互联网与总局的IPPBX 相连。
    • 部署IP话机,并注册到县/乡级政府的IPPBX 上。

4. 方案价值亮点
  1)各级政府之间实现相互通话免费,大大降低财政负担。
  2)IPPBX可将IP网络平滑接入传统电话网络,在不改造原有电话系统、不改变原有拨号习惯的基础上进行IP语音改造。
  3)借助IPPBX内置的呼叫中心,搭建政府行政热线,应用于公开政务中,如投诉热线、举报热线等。
  4)可随时发起电话会议,操作简单快捷。
  5)完善的呼叫功能,如多种呼叫转移、快速拨号、语音留言、三方通话等,促进了各级部门间的沟通协作,提高工作效率。
  6)实现远程办公,即使出差在外,也可照常使用内部电话分机。

  7)采用嵌入式操作系统,带有强大的防火墙,确保系统安全稳定运行。

远程办公解决方案

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